Q 停電前にすることはありますか？
A 基本的にはございません。1日に使うお湯を、主に電気使用量の少ない夜間に沸かして貯めておくので、電気使用量のピーク時などに停電が起きた場合でもお湯が使えます。
以下のような場合には、停電中でもお湯が使えない場合があります
・タンクのお湯がなくなると水しか出ません。
・集合住宅など「ポンプ」で給水をしている場合は、お湯が出ません。
また、停電中にはタンクの沸き上げやふろ自動、追いだきなどはできません。
名古屋浴室テレビ.comよくある質問コーナー
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2018年4月
Q ふろ配管の洗浄方法を教えてください。（フルオート）
A 自動配管洗浄と手動配管洗浄があります。自動配管洗浄は、浴そうのお湯を排水するたびに、約10Lのお湯を流してふろ配管に残った湯水を洗い流す自動配管洗浄が働きます。また、6ヶ月に1回、洗浄剤によるふろ配管洗浄を行なってください。
手動配管洗浄は、浴そうにお湯をはる前に、10Lのお湯をふろ配管に流し、配管内に残っている湯水を洗い流します。リモコンの「メニュー」スイッチより、手動で配管洗浄ができます。
Q リモコンの増設はできますか？
A フルオートとセミオートは、台所リモコンの1台増設が可能です。（増設リモコンへの通話、呼出しはできません）
Q 複数の浴そうへの自動お湯はりはできますか？
A 1台のエコキュートに対し、一つの浴そうしか自動お湯はりできません。
Q 3階でお湯は使えますか？
A 手洗い程度であれば使えます。また、パワフル高圧のみ、貯湯タンク取付面から高さ8メートルまでシャワーが使用できます。（ただし、給水元圧が300kPa以上必要です。）
Q 2階、3階の浴そうへの自動お湯はりはできますか？
A ２階浴そうへは、貯湯タンク取付面から浴そう上端までが4メートルまでであればお湯はりできます。（ただし、給水元圧が200kPa以上必要です ）
３階浴そうへは、パワフル高圧のみ、貯湯タンク取付面から浴そう上端まで7メートルはお湯はりできます。（ただし、給水元圧が300kPa以上必要
です）給湯加圧ポンプ取りつけるのもありです。
Q エコキュートの工事当日もお風呂に入れますか？
A その日のうちに入浴することができます。
エコキュートは、工事完了後4～5時間ほどでタンク内にお湯を沸き上げます。ただし、当日は昼間電力を使用するため、料金は割高になりますのでご了承ください。
