名古屋浴室テレビ.comよくある質問コーナー

名古屋浴室テレビ.comのよくある質問コーナー

2018年4月

Q ガスコンロで湯沸し中弱火になるのは?

A オーブンが同じメーカー製品であれば、コンロ部のみのお取り替えは可能です。ただし、オーブン一体型の場合や、現在お使いのメーカーが同じメーカー製品では無い場合は、オーブンも一緒にお取り替えしないといけません。

Q ガスコンロが点火しない場合はどうしたらいいでしょうか?

A まずは乾電池が切れてないか?あとガスの元栓閉めてないか?バーナーキャップが目詰まりしていたり、浮き上がったりしていませんか?その他の場合は一度お問い合わせください。使用年数によって修理か交換かになります。

Q ガスコンロの使用年数と修理はいつまでできるのでしょうか?

A 使用年数はお客様のご使用頻度、環境等により異なりますが、目安としてはテーブルコンロは5年から7年程度、ビルトインコンロは7年から10年程度で部品の経年劣化により不具合が発生する場合がございます。
また、修理補修用部品は製品の製造を終了してから5年間保有しております。

Q ビルトインガスコンロの幅を60㎝から75㎝にしたいですが注意点は?

A レンジフードの幅が75㎝以上になってるかと壁に近くないか?
あと両サイドに7,5㎝幅が広くなる分調理スペースが狭くなります。

Q 乾電池の交換時期は?

A 乾電池を使用しているガスコンロなどは、通常の使い方で乾電池の寿命はおよそ1年です。

Q Siセンサーとは何でしょうか?

A 「S」には「スマイル・セーフティー・サポート」、「i」には「インテリジェント」の意味が込められています。お使いいただく方の立場で、「安全」「便利」を実現したガスコンロです。消し忘れ消火機能、焦げつき消火機能、立ち消え安全装置、調理油過熱防止装置、早切れ防止機能など様々な安全装置を内蔵した安心センサーが、すべてのコンロバーナーに搭載されています。

Q ガスオーブンとビルトインIHの組合せは可能ですか?

A 構造上ガスオーブンの排気筒が邪魔をするのでIHを取り付けることは出来ません。
IHの場合は電気オーブンになります。

Q スイッチを切ってもモーター音が聞こえるのは故障ですか?

A 異常ではありません。故障を防ぐため、すべての電源をOFFにしても内部回路部品が設定温度以下になるまで冷却ファンモーターが作動している音です。

Q IHクッキングヒーターのトッププレートは熱くならないのですか?

A 熱くなります。IHヒーターの原理としては鍋底だけを加熱していますが、熱くなった鍋底の熱がトッププレートにも伝わって熱くなります。

Q ツインロック機能(チャイルドロック・中央ヒーターロック)とは何ですか?

A (1)チャイルドロック: 使わない時にロックしておくと、すべてのヒーターのキー操作ができません(ロックは電源スイッチを切っても記憶されています)。設定方法は「チャイルドロック」キーを3秒以上押し続けてください。解除方法も同じです。
(2)中央ヒーターロック: 中央ヒーターをご使用にならない環境の方にお使いいただく機能です。 この機能を設定しますと、中央ヒーターのみ通電操作を受け付けなくなります。設定方法は「中央ヒーターロック」キーを3秒間押し続けてください。解除方法も同じです。